Kontaktformulär
Meny

Integritetspolicy

Hos Pixum respekteras ditt privatliv. All information som samlas in används för att förbättra våra tjänster. Skydd av personuppgifter och datasäkerhet för våra kunder och användare har en hög prioritet hos oss. Skyddet av dina personuppgifter är därför särskilt angeläget under hela affärsprocessen. Denna sekretesspolicy förklarar i enlighet med artikel 13 Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), vilken information på vår hemsida och användningen av Pixum Online Foto Services som samlas in från dig och hur denna information används. Denna förklaring gäller inte för webbplatser från andra företag som länkar till denna webbplats eller som vår webbplats länkar till.

Insamling och behandling av information

När du besöker webbplatsen sparar webbplatsen tillfälliga data, dvs. din IP-adress, programvaran du använt för att ladda upp bilder (ActiveX, Flash, Java mm.), information om vilka av våra webbsidor du har besökt, samt datum och tid för ditt besök. Dessa data raderas när du lämnar webbplatsen enligt rådande lagstiftning. Dessutom kommer personuppgifter endast att lagras i de fall där du frivilligt har gett ditt samtycke till exempel i samband med registrering, inköp och behandling av dina beställningar, marknadsundersökningar, tävlingar eller onlineansökningar. Där kommer du alltid bli informerad om skälet till insamlingen av information.

Efter att du laddat upp dina bilder kommer de automatiskt sparas åt dig i en tillgänglig online galleri i 30 dagar för att du ska kunna skapa fotoprodukter. Dessutom erbjuder Pixum ett online album som du kan använda för att spara bildfiler under en längre tidsperiod. Du har alltid möjligheten att radera dina bildfiler i online gallerin och online albumet, eller att dela dem med tredje parter.

När din beställning är producerad och distribuerad, sparas dina bildfiler i ytterligare 12 veckor på produktionsplatsen för att kunna bearbeta reklamationer och återbeställningar. Efteråt raderas denna information oåterkalleligt.

Dataöverföring via internet

Personuppgifter som namn, telefonnummer, inloggningsuppgifter, lösenord, e-postadress, kreditkortsuppgifter och adressuppgifter skickas uteslutande krypterade (HTTPS/SSL) och lagras på säkra servrar. Elektroniska betalningar genomförs genom Computop. Om du väljer Klarna som betalningsmetod överförs relevanta personuppgifter till: Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Org: 556737-0431

Hänvisning för överföring till tredje länder

För att säkerställa den höga tillgängligheten av vår kundtjänst, stöds vi ibland av tjänsteleverantörer utanför området som gäller för GDPR. Vi har ingått avtal med våra underentreprenörer enligt EU:s standardavtalsklausuler och ser regelbundet till att våra mycket högt ställda dataskyddskrav är fullt uppfyllda.

Användning och utlämnande av personuppgifter begränsat enligt ändamålet

Vi använder din personliga uppgifter för att uppfylla och verkställa din beställning. Dina uppgifter kommer, enligt rådande lagstiftning, enbart att användas för det avtalade ändamålet, särskilt inom den tekniska administrationen på hemsidorna, och för att skydda egna affärsintressen. Enbart när du har givit ditt samtycke, använder vi dina uppgifter för undersöknings- och marknadsföringsändamål. Ditt samtycke kan dras tillbaka när som helst. Pixum ger andra företag och enskilda personer i uppdrag att packa, skicka och leverera beställningar. Dessa tjänstepersoner har tillgång till personlig information de behöver veta för att verkställa uppgifterna. de får enbart använda informationerna för dessa ändamål. Vi kräver av våra tjänstepersoner att de behandlar information enligt Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och vår integritetspolicy. För att genomföra betalningar vidarebefordrar vi nödvändiga betaluppgifter till respektive bank och eventuellt till den betaltjänst som vi eller kunden valt.

Ett överlämnande av personliga uppgifter till staaten sker enbart enligt tvingande lagstiftning. Dina privata uppgifter visas inte för några tredje parter utan ditt samtycke. Våra anställda är skyldiga att behandla dina uppgifter förtroligt, och att följa rådande Allmänna dataskyddsförordningen(GDPR.)

E-post: insamling, bearbetning och användning av dina personliga uppgifter

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, används din e-postadress för vår egen marknadsföring. Du kan avregistrera dig när som helst och utan att ange några skäl. När du öppnar nyhetsbrevet och klickar på olika länkar, samlas och utvärderas denna information automatiskt för att hjälpa Pixum att förbättra din köpupplevelse och förse dig med individuellt innehåll.

Utvärderingen av användarna sker när den får och öppnar mejl, klickar på länkar i mejlen och besöker hemsidan. Vid besök av hemsidan sparas datum och tid för besöket, samt produkterna användaren tittat på. Dessa informationer använder Pixum i pseudonymiserad form. Det är Pixums mål att med dessa utvärderade uppgifter skapa användbar och intressant reklam. Om du inte vill godkänna insamlingen av dessa uppgifter, vänligen kontakta och meddela detta till service@pixum.com.

Produktrekommendationer via e-post

Oberoende om du anmält dig till vårt nyhetsbrev får du ett mejl efter en beställning av en Pixum fotoprodukt som innehåller produktrekommendationer som liknar det du beställt. Härvid följer vid rådande lagstadgar. Självklart har du alltid möjligheten att avregistrera dig från våra produktrekommendationer utan extra kostnad. Vänligen skicka din önskan om avregistrering till service@pixum.com eller använd dig av avregistreringslänken i våra mejl.

Användning av cookies

För att skapa ett attraktivt besök på vår hemsida och för att möjliggöra särskilda funktioner använder vi så kallade cookies på olika sidor. Cookies är små textfiler som skickas från webbservern till din dator eller mobiltelefon. Vissa av de cookies vi använder raderas efter att du avslutat ditt besök hos oss. Andra cookies blir kvar på din dator/mobiltelefon och hjälper oss eller våra partnerföretag att känna igen din webbläsare (persistenta Cookies). Detta tillvägagångssätt sker enligt artikel 6 i Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). I din webbläsare kan du ställa in att du blivit informerad att det sätts cookies och acceptera det generellt eller för enskilda fall. Att inte acceptera cookies kan inskränka funktionaliteten.

Anonym användardata

På den här webbplatsen används teknik för webbanalys. Adobe Systems Inc. (http://adobe.com), Google Inc. (webbanalys teknologi: Google Remarketing), samt Refined Laps GmbH ( https://www.refinedlabs.com). Det är information som används för marknadsföring och optimering och som samlas in och lagras för att skapa anonyma användarprofiler. Användarprofiler används för att analysera användarbeteenden och för att förbättra och optimera. För att göra det använder vi oss av cookies. Cookies är små textfiler som sparas på besökarens dator/mobiltelefon och hjälper oss att känna igen hen. Den pseudonymiserade användarprofilen förenas inte med personliga uppgifter såvida den berörda personen inte givit sitt samtycke. Informationen vi samlar med denna cookie skickas vanligtvis till en server av Google i USA och sparas där. På grund av aktiveringen av IP-anonymisering på denna webbplats kommer Google dock att korta ner din IP-adress inom Europeiska unionens medlemsstater eller i andra stater som ingått avtal med det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. IP-anonymisering är aktiv på denna webbplats. Google kommer att använda den här informationen för vår räkning för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och att förse oss med andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Enligt Google kommer inte IP-adressen som skickas av din webbläsare som en del av Google Analytics att slås samman med annan Google-data. Du kan förhindra insamlingen av Google Analytics genom att klicka på följande länk. En opt-out-cookie är inställd som förhindrar framtida insamling, användning och behandling av dina data när du besöker den här webbplatsen: Inaktivera Google Analytics. Du hittar mer information här http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ och här http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Vi arbetar med tredje parter (som affiliate-nätverket Affili.net) för att erbjuda affiliate-program och spåra framgångar inom marknadsföring hos Pixum. Dessa tredje parter kommer endast att få anonymiserade data som inte är associerade med identifierbara personer, t.ex. det totala värdet av en order.

Vi använder så kallade pixlar (små grafiker) på våra sidor för att lära oss mer om våra kunders beteende på vår hemsida, så att vi hela tiden kan optimera vår hemsida för dig. Om en sida öppnas laddas pixeln från en server på internet och registreras hos oss med den IP-adress du använder och möjligtvis även din cookie-ID. Denna information kommer inte att lämnas ut till en tredje part. För att utesluta pixlar på våra sidor kan du använda verktyg som webwasher, bugnosys eller AdBlock.

Du kan motsätta dig insamling och lagring av data för webbanalys när som helst genom att klicka på följande länk:

På den här webbplatsen registrerar och marknadsför m-pathy GmbHs teknologi (www.m-pathy.com) sessions- och interaktionsdata från besökare på webbplatsen. Musrörelser, klick, rullning, beröring och multi-touch gester samt tangenttryckningar kartläggs anonymt för att förbättra innehållet och användbarheten för varje webbplats. m-pathy använder cookies för att identifiera en besökares webbläsare och för att analysera användningen av denna webbplats. Denna cookie samlar inte in någon personlig information och kan inte kopplas till ditt konto. Insamlingen av data på denna webbplats kan motsägas när som helst och gäller för framtiden. Din invändning sparas som en cookie utan personlig hänvisning.

Integration av Trusted Shops kvalitetsstämpeln

För att visa vår Trusted Shops kvalitetsstämpel och eventuella samlade recensioner samt för information om Trusted Shops produkter till kunderna efter beställning, ingår Trusted Shops kvalitetsstämpeln på denna webbplats. Detta tjänar till att skydda våra legitima intressen att skapa en optimal marknadsföring av våra tjänster enligt artikel 6 i Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Kvalitetsstämpeln och de utannonserade tjänsterna är ett erbjudande från Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. När kvalitetsstämpeln anropas, lagrar webbservern automatiskt en så kallad serverloggfil som till exempel innehåller och sparar din IP-adress, datum och tid för hämtningen, överförd mängd data och den begärande leverantören (åtkomstdata). Dessa åtkomstdata utvärderas inte och skrivs automatiskt över sju dagar efter slutet av ditt besök på hemsidan. Övriga personuppgifter överförs endast till Trusted Shops om du har gett ditt samtycke till detta, bestämt dig för användning av Trusted Shops produkter efter att du har slutfört en order eller redan registrerat dig för användningen. I detta fall gäller avtalet mellan dig och Trusted Shops.

Konversionsmätning med Facebooks aktivitetspixel

Med ditt samtycke använder vi "Visitors Action Pixel" från Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") på vår hemsida. Med hjälp av den kan vi spåra användarnas aktiviteter efter att de har sett eller klickat på en Facebook-annons. Detta gör det möjligt för oss att spåra effektiviteten av Facebook-reklam och att använda den för statistisk och marknadsundersökningar. Uppgifterna som samlas på detta sätt är anonyma för oss, det vill säga vi ser inte enskilda användare personuppgifter. Dessa uppgifter lagras och bearbetas dock av Facebook. Enligt Facebooks policy för dataanändning https://www.facebook.com/about/privacy/ kan Facebook koppla ihop dessa uppgifter med ditt Facebook konto och även använda dem för egen marknadsföring. Du kan ge Facebook och dess partner tillgång till att visa annonser på och utanför Facebook. För detta ändamål kan det dessutom lagras en cookie på din dator/mobiltelefon. Detta samtycke kan endast deklareras av användare som är äldre än 13 år. Om du är yngre ber vi att du frågar dina vårdnadshavare om råd.

Vänligen klicka här om du vill återkalla ditt samtycke.

Facebook tracking pixeln är redan deaktiverad.

Säkerhetsåtgärder

Pixum tar omfattande tekniska och operativa säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot missbruk, oavsiktlig eller avsiktlig manipulation eller åtkomst från obehöriga. Våra säkerhetsrutiner förbättras kontinuerligt eftersom ny teknik blir tillgänglig.

Berördas rättigheter

Vid behandling av dina personuppgifter beviljar EU:s Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) dig vissa rättigheter.

1. Rätt till information (artikel 15 GDPR):

Du har rätt att begära en bekräftelse på om era personuppgifter i fråga behandlas. Om så är fallet har du rätt att få tillgång till dessa personuppgifter och till den detaljerade informationen enligt artikel 15 GDPR.

2. Rätten till ändring och radering (artikel 16 och 17 GDPR):

Du har rätt att omedelbart begära rättelse av felaktiga personuppgifter om dig och om nödvändigt slutföra inlämning av dina ofullständiga personuppgifter. Du har dessutom rätt att kräva att berörda personuppgifter om dig raderas utan dröjsmål, förutsatt att en av de rättigheter som anges i artikel 17 GDPR angående detaljerad information föreligger, till exempel om uppgifterna inte längre behövs för syftet.

3. Rätt till begränsning av databehandling (artikel 18 GDPR):

Du har rätt att begära begränsning av behandlingen om någon av de artiklar som anges i artikel 18 GDPR över listade förutsättningar föreligger, till exempel när du har lämnat in en invändning mot giltighetstiden för en eventuell granskning.

4. Rätt till dataöverföring (artikel 20 GDPR):

I vissa fall, som listas i artikel 20 GDPR angående detaljerad information, har du rätt att få dina personuppgifter strukturerade i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format överförda till dig själv och till en tredje part.

5. Rätt till invändning (artikel 21 GDPR):

Om personuppgifter insamlas i enlighet med artikel 6.1. f) GDPR (Databehandling för skydd av berättigade intressen) har du har rätt att invända mot behandlingen när som helst av orsaker som uppstår på grund av din speciella situation. Vi kommer inte längre att behandla personuppgifterna om det inte finns påvisbara avgörande och berättigade skäl för behandlingen som uppväger intressen, rättigheter och friheter för den beträffande personen eller att behandlingen uppfyller utförande eller försvar av rättsliga anspråk.

6. Rätt att överklaga till en tillsynsmyndighet (artikel 77 GDPR):

Du har rätt enligt artikel 77 GDPR att överklaga till en tillsynsmyndighet när enligt din uppfattning behandlingen av dina personuppgifter bryter mot den allmänna dataskyddsförordningen. Rätten till överklagande kan särskilt åberopas hos en tillsynsmyndighet i den medlemsstat där du är bosatt, arbetsplats eller plats för påstådd överträdelse.

Dataskyddssansvarig

Om du har frågor om hur din data behandlas, vänligen kontakta vår dataskyddsansvarige under:

Diginet GmbH & Co. KG
Philipp Kirschner
Industriestr. 161
50999 Cologne/Tyskland

datenschutz@pixum.com
0049 2236 / 886-0

Senast uppdaterad: 24. maj 2018